Informationen zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass die digitalen Angebote des Hausarztzentrums Greven für möglichst viele Menschen gut zugänglich und nutzbar sind – unabhängig von körperlichen, sensorischen oder technischen Einschränkungen.

Auf dieser Seite informieren wir darüber, welche digitalen Dienstleistungen wir über unsere Website anbieten und wie wir die Anforderungen an deren Barrierefreiheit berücksichtigen.

Unsere digitalen Dienstleistungen

Über unsere Website stellen wir Informationen zu unserer Praxis, unseren Leistungen und unseren organisatorischen Abläufen bereit. Darüber hinaus bieten wir verschiedene digitale Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung oder Organisation der medizinischen Versorgung an.

Dazu gehören insbesondere:

die Online-Buchung ausgewählter Termine,
die Online-Vorbestellung von Wiederholungsrezepten, Überweisungen und bestimmten Verordnungen,
die elektronische Übermittlung allgemeiner Nachrichten an unsere Praxis sowie
weitere digitale Informations- und Serviceangebote, auf die wir über unsere Website verweisen.

So funktionieren unsere digitalen Angebote

Für die Online-Vorbestellung und die Kontaktaufnahme stehen auf unserer Website Formulare zur Verfügung. Dort können die jeweils erforderlichen Angaben eingegeben und elektronisch an unsere Praxis übermittelt werden.

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir das Terminbuchungssystem von samedi. Dort können Sie die angebotenen Terminarten auswählen, verfügbare Termine einsehen und einen Termin buchen. Soweit angeboten, können online gebuchte Termine anschließend auch verwaltet werden.

Wenn Sie ein digitales Angebot nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, können Sie sich auch telefonisch oder per E-Mail an uns wenden.

Barrierefreiheit unserer Website und digitalen Angebote

Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Website berücksichtigen wir die Anforderungen an eine wahrnehmbare, bedienbare, verständliche und robuste Gestaltung digitaler Inhalte.

Dabei achten wir insbesondere auf:

eine klare und nachvollziehbare Seiten- und Überschriftenstruktur,
eine verständliche Sprache und eindeutige Bezeichnungen von Links und Schaltflächen,
ausreichende Kontraste zwischen Texten, Bedienelementen und Hintergründen,
eine vergrößerbare und auch auf mobilen Geräten nutzbare Darstellung,
eine möglichst vollständige Bedienbarkeit über die Tastatur,
sichtbare Fokusmarkierungen bei der Tastaturbedienung,
sinnvolle Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder,
nachvollziehbar beschriftete Eingabefelder und Formulare sowie
eine technische Struktur, die die Nutzung mit assistiven Technologien unterstützt.

Grundlage hierfür sind die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Bei der technischen Gestaltung orientieren wir uns außerdem an den anerkannten Standards für barrierefreie Webinhalte.

Aktueller Stand

Wir überprüfen und verbessern unsere Website fortlaufend im Hinblick auf ihre Zugänglichkeit. Dabei werden insbesondere Navigation, Inhalte, Formulare, Bedienelemente, Kontraste, Tastaturbedienung und die Darstellung auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen berücksichtigt.

Eine vollständige formale Konformitätsprüfung der gesamten Website und aller eingebundenen externen Anwendungen nach einem technischen Prüfstandard wurde bislang nicht durchgeführt. Deshalb geben wir derzeit keine Erklärung ab, dass sämtliche Inhalte und Funktionen vollständig barrierefrei sind.

Einzelne Funktionen werden durch externe technische Dienstleister bereitgestellt. Dies betrifft insbesondere die Online-Terminbuchung über samedi. Sollten Ihnen auch dort Barrieren begegnen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir versuchen dann, einen geeigneten alternativen Zugangsweg anzubieten und den Hinweis an den jeweiligen Dienstleister weiterzugeben.

Barriere melden

Sollten Sie auf unserer Website oder bei einem unserer digitalen Angebote auf eine Barriere stoßen, freuen wir uns über einen Hinweis. Bitte beschreiben Sie möglichst genau, welche Seite oder Funktion betroffen ist und welches Problem bei der Nutzung auftritt.

Hausarztzentrum Greven
Dres. Grewe-Kemper, Hetzel, Schulte, Püschel
Martinistraße 25
48268 Greven

Telefon: 02571 55018
E-Mail: info@hausarztzentrum-greven.de

Wenn Ihnen die Nutzung eines digitalen Angebots aufgrund einer Barriere nicht möglich ist, können Sie uns über diese Kontaktwege erreichen. Wir bemühen uns, gemeinsam eine geeignete Alternative zu finden.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständig für die Überwachung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de

Stand: 24. August 2026

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