Fragen zur Praxis?
Fragen Sie einfach.
Unser KI-gestützter Praxisassistent hilft Ihnen dabei, Informationen auf unserer Website schneller zu finden und häufige organisatorische Fragen rund um das Hausarztzentrum Greven zu beantworten.
Was der Praxisassistent für Sie tun kann
Der Assistent soll Ihnen nicht mehr Informationen geben, sondern Ihnen schneller genau die Information zeigen, die Sie suchen.
Freie Fragen verstehen
Sie können schreiben, wie Sie normalerweise sprechen. Auch unterschiedliche Formulierungen, kurze Fragen oder alltägliche Sprache können verstanden werden.
Unsere Website kennen
Der Assistent durchsucht freigegebene Inhalte unserer Website und kann dadurch auch konkrete Leistungen, Abläufe und Ansprechpartner finden.
Aktuelle Informationen nutzen
Bei zeitabhängigen Fragen kann der Assistent aktuelle Praxis- und Erreichbarkeitsinformationen berücksichtigen, statt sich nur auf statische Texte zu verlassen.
Direkt weiterführen
Wenn es eine passende Detailseite oder einen konkreten Online-Service gibt, kann der Assistent Sie direkt dorthin führen.
Der Praxisassistent hilft bei Orientierung und Organisation. Er ersetzt weder das Gespräch mit unserem Team noch eine individuelle ärztliche Beurteilung.
Der Assistent beurteilt keine individuellen Beschwerden und stellt keine Diagnose.
Er gibt keine persönlichen Behandlungs-, Medikamenten- oder Dosierungsempfehlungen.
Persönliche Laborwerte, Befunde, Bilder oder medizinische Unterlagen werden nicht beurteilt.
Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen Gesundheits- oder Patientendaten ein.
Datenschutz und Transparenz
Gerade bei einer Arztpraxis ist uns wichtig, den Praxisassistenten technisch und inhaltlich möglichst datensparsam einzusetzen. Der Chat ist ausdrücklich nicht zur Übermittlung persönlicher Gesundheitsdaten vorgesehen.
Was auf unserer Website geschieht
Das Praxisassistent-Plugin speichert keinen regulären Chatverlauf in unserem WordPress-System.
Ein kurzer Gesprächskontext wird während der geöffneten Sitzung technisch benötigt, damit Folgefragen verstanden werden können.
Der Zugang zur KI-Schnittstelle erfolgt ausschließlich serverseitig; der technische API-Schlüssel wird nicht an Ihren Browser übertragen.
Verarbeitung durch den KI-Dienst
Zur Beantwortung einer Frage werden die erforderlichen Inhalte über eine technische Schnittstelle an einen externen KI-Dienst von OpenAI übermittelt.
Unsere Anwendung fordert dabei keine dauerhafte Speicherung des Gesprächsverlaufs durch die Schnittstelle an.
Dies bedeutet jedoch nicht automatisch, dass beim technischen Dienstleister keinerlei vorübergehende Verarbeitung oder Aufbewahrung stattfinden kann.
Bitte geben Sie im Praxisassistenten keine Namen, Geburtsdaten, Telefonnummern, Diagnosen, Medikamente, Befunde oder andere personenbezogene Gesundheitsinformationen ein. Weitere Angaben finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .